Gasthof Zur Waldheimat - Familie Rothwangl
Die ersten Gespräche führte man mit Familie Rothwangl Mitte Oktober 2020. Im Gespräch wurde erkennbar, dass Familie Rothwangl ein Buchungssystem für den Gasthof einführen möchte.
Als nächsten Schritt hat man mit einem geeigneten Anbieter Gespräche geführt. Zu Testzwecken hat man als Agentur und auch als Betrieb einen Zugang zum System erhalten, um es auf Herz und Nieren zu prüfen und ausführlich zu testen.
Nach der Testphase von einem Monat konnte man eindeutig und aus Überzeugung feststellen, dass das System ideal auf die Bedürfnisse des Betriebes zugeschnitten ist.
Einführung des Buchungssystems
Um das Buchungssystem real einführen zu können, war es zunächst notwendig, im Vorfeld sämtliche Vorbereitungsarbeiten zu erledigen. Dazu zählte die detailorientierte Auflistung der Preise für unterschiedliche Zimmer, Angleichung von verschiedenen Daten in unterschiedlichen Systemen um die Schnittstellen zu booking.com, feratel und dem vorhandenen Kassensystem (Gastro-Bereich) einrichten zu können. So ist es gewährleistet, dass die Systeme untereinander sprechen und aufeinander abgestimmt sind.
Die Schnittstelle zu feratel bedeutet, dass man über die Websites der Hochsteiermark und Steiermark Tourismus online buchbar ist. Auch auf booking.com ist keine separate Wartung mehr erforderlich, sondern das erledigt das eigene Buchungssystem und die Schnittstelle liefert die Daten an booking.com.
Das Buchungssystem wird auch in die Website vom Gasthof Rothwangl integriert, damit die Gäste ihre Zimmer ab sofort direkt buchen können. Über die Website bucht man die Zimmer zum günstigsten Preis. Start mit 20. Dezember 2020.
Gasthof Zur Waldheimat
Hauptplatz 3, 8670 Krieglach
www.gasthof-rothwangl.at
Online-Buchung - Komplettlösung
Denken Sie nicht auch, dass eine Komplettlösung hinsichtlich Online-Buchung das Beste wäre? Wir empfehlen Ihnen ein geeignetes Buchungssystem inklusive sämtlicher Schnittstellen einzuführen. Viele Betriebe in ganz Österreich haben schon vor Jahren auf die volle Buchbarkeit umgestellt. Zu Beginn ist selbstverständlich Arbeit zu investieren, aber es bringt tagtäglich eine große Erleichterung und man hat für die Zukunft die Weichen gestellt.
Sagen Sie uns, was ihr Online-Buchungssystem alles können muss. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, dass wir das System für ihre Bedürfnisse finden. Kosten und Nutzen haben wir im Auge und stehen an oberster Stelle.
Familie Rothwangl geht mit den Kaisers gemeinsame Wege
Nach erfolgreicher Einführung des Buchungssystems und den Schnittstellen zu booking.com und feratel hat sich Familie Rothwangl entschieden mit den Kaisers gemeinsame Wege zu gehen. Es wird im Jahr 2021 eine umfassende touristische Betreuung hinsichtlich Vermarktung begonnen. Zielgruppen, Zielmärkte und buchbare Angebote werden intensiv herausgearbeitet, laufend neu bewertet und erweitert.
Website mit Tischreservierung und Speisekarte
Am 28. April 2021 ging die Website vom Gasthof Rothwangl online. Die Seite spielt mit Kontrasten von dunklen Farben auf weißem Hintergrund. Bilder mit passenden Motiven werden entweder großflächig im Headerbereich dargestellt oder tauchen immer wieder auf den Unterseiten auf. Das Hauptmenü ist schlicht und besteht aus fünf Punkten. Mit dabei ist ein Buchen-Button, um direkt auf der Website Zimmer reservieren zu können.
Die Online-Buchung, die Urlaubsangebote und das touristische Angebot in der Region sind essentielle Bereiche auf der Website. Auch das Restaurant nimmt einen großen Stellenwert ein. Dies ist vor allem der professionellen Produktfotografie (nixxipixx.com) zuzuschreiben und dementsprechend hat man dieses Bildmaterial auf der Homepage gut in Szene gesetzt. Im Bereich Restaurant finden die Kunden eine klassische Speisekarte, den wöchentlich wechselnden Menüplan sowie ein Spezialmenü für verschiedene Anlässe. Ganz unten haben die User auch die Möglichkeit, elektronisch ihren Tisch zu reservieren.
Viel Wert wurde auch auf die technischen Parameter der Website gelegt, aber auch inhaltlich hat man entsprechend viel Zeit investiert. Online-Gang am 28. April 2021
In Folge werden professionelle Vertriebswege aufgebaut und intensiv an einer Erhöhung der Auslastung gearbeitet. Folgende Vertriebswege wurden bereits aufgebaut:
- Website: Textierung und Suchmaschinenoptimierung + laufende Erfolgskontrolle
- Buchungsplattformen bzw. -kanäle werden bedient - booking.com und feratel (Schnittstelle vom Buchungssystemen zu den Plattformen)
- Bespielung der Social-Media-Kanäle - Planung, Umsetzung und Evaluierung (Instagram und Facebook)
- Einführung Newsletter-System inkl. Versendung von Newslettern
- Erstellung eines Flugblattes mit QR-Codes (Auflage in den Zimmern, auf den Tischen, Aushang im Freien)
- Präsenz auf geeigneten Onlineplattformen
- Werbeaktionen in diversen Medien (online & offline) uvm.
- Upgrade der Website im Sommer 2022
Digital Upgrade Mitte Juli 2024
Im Rahmen der Förderoffensive des Landes Steiermark wurde die Website vom Gasthof Rothwangl überarbeitet - es erfolgten technische und optische Optimierungen.